Finita (si fa per dire) l'era, o l'uso massiccio, degli SMS, ecco che con Whatsapp, o altre app di messaggistica come Telegram, ci si scambiano messaggi e messaggi, e contenuti audio, video, foto, documenti, ma l'indagine ha fatto emergere cosa dà fastidio alle persone:
- Il destinatario ha visualizzato il messaggio, ma non risponde (47,6%);
- venire inclusi in catene di Sant’Antonio o schemi piramidali (44,6%);
- messaggi politici o commerciali non richiesti (32,2%);
- chi toglie la spunta blu o la notifica del visualizzato (29,8%);
- essere aggiunti ad un gruppo senza che venga chiesto il permesso (29,3%);
- quando tutti ripetono lo stesso messaggio (26,8%);
- frase spezzettata in singoli messaggi (26,2%);
- quando scrivono il messaggio tutto in maiuscolo (23,5%);
- ricevere audio infiniti (20,5%);
- pollice in alto o altra emoji come risposta (18,6%).
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