Lunedì 2 maggio, cinque giorni dopo. Pomeriggio; ore 17.30.
Riecco arrivare il mio amico.
"Sono stato alla Condotta Agraria ed ho consegnato il vecchio libretto del gasolio; ho qua l'attestato di avvenuta consegna. Mi hanno detto che devo passarlo allo scanner e devo allegarlo".
Io rispondo "perchè loro non potevano inserire nel sistema che lo avevi consegnato?".
"No, mi hanno detto che devo farlo io".
"Siamo al terzo mondo" rispondo, "dammi questo foglio di carta che lo passo allo scanner".
Passato allo scanner quell'attestato ecco che ... scopro che sono ancora "loggato" a sistema, quindi non c'è bisogno dello SPID di quel mio amico per entrare. Mah! Sicurezza informatica dove sei che non ti vedo.
Rientriamo su "quadrifoglio UMA" e .. sorpresa: il sistema richiede di allegare un documento di identità ... ma allora mi chiedo:
- a cosa serve entrare con lo SPID?
- a cosa serve collegare la vecchia posizione UMA, dove anno per anno viene allegato un documento di identità?
- a cosa serve collegare il sistema Quadrifoglio UMA al fascicolo aziendale, se poi il sistema non riconosce nemmeno il documento di identità?
Il sistema, lentissimo al pari del Metafert, ad un certo punto si blocca e non riusciamo ad andare avanti. Ore 18.30.
E proprio mentre dico "vieni domani pomeriggio, che non possiamo stare qui una serata intera" ecco che a lui arriva un SMS sul suo iPhone.
"Miracolo!" esclama "le credenziali richieste giovedì scorso".
"perchè non ti erano arrivate mai da giovedì?"
"No", sono arrivate adesso".
"No", sono arrivate adesso".
"Apri l'app e metti queste credenziali, chissà se il sistema vuole che facciamo tutto dall'app, anche se mi sembra assurdo che sia così".
Lui tutto contento apre l'applicazione sul suo iPhone e ... "OOPS!" il sistema dà errore, come testimonia l'immagine qui sotto.
Ore 19.00, dopo altri tentativi sia al portale che sull'app gli dico "ci vediamo domani".
Un'altra ora e mezza sfumata così ...
Dal film "Metafert 2° la vendetta"
... domani continua ...
Questo è Quadrifoglio
RispondiEliminaE molto altro ancora
Riserva tante sorprese
Non scalpitate
RispondiEliminaSappiate che il personale continua a diminuire per i raggiunti limiti di età, nessuna assunzione di funzionari o istruttori da 31 anni, è evidente che il problema si annida principalmente lì. Firmato Funzionario in estinzione.
RispondiEliminaQuesta non è una battaglia pro o contro qualcuno! Sono il primo che lavora con i vari funzionari delle ex condotte, che interloquisce con loro ogni giorno. Sono il primo che se li cura, li rispetta e ha tutto l'interesse che questo rapporto duri nel tempo. Mica vado a fare loro la guerra!
RispondiEliminaQui ci sono, alla base, di fondo, tante problematiche che andavano affrontate con modi e tempi opportuni!!!
Nessuno sta negando o vuole dire che l'ex UMA non vada digitalizzato, modernizzato!
Per fare solo un esempio (e mi fermo), ci sono i contoterzisti che hanno iniziato le lavorazioni e imprecano, ribadisco, quotidianamente perche' sono senza carburante!!!
Che gli diciamo???
Arrangiatevi?!?
Ci vogliono risposte, immediate, istantanee!!!
Perché prima funzionava tutto?
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