Ringraziamenti multipli

In mezzo a tante storture burocratiche, in mezzo a tanta abulìa, in mezzo a tante avversità, debbo segnalare, come ho già fatto in passato, come possano trovarsi Funzionari che possono fregiarsi di tale “titolo”.
E’ il caso del dott. Pace e della Sig.ra Scariolo dell’INPS di Siracusa, dai quali mi sono recato martedì scorso, e che in pochissimo tempo hanno provveduto ad esaminare ed esitare una mia pratica. Martedì gli avevo promesso che avrei fatto il raffronto con l’INPS di Catania, dove mi sono recato ieri.
Ecco che vi racconto cosa è successo. All’apertura dell’Ufficio mi sono atterrito: una mandria di persone aspettava nei due marciapiedi del Viale XX Settembre, e all’apertura sembrava che ci fossero “I SALDI”.
Ero prevenuto, debbo ammetterlo.
Sono stato ricevuto, assieme ad un mio collega che aveva un problema che si trascinava da tempo, dalla dott.ssa Zizza, che non solo ci ha ascoltati, ha preso subito il fascicolo, ma anche risolto la vicenda davvero in poco tempo. Le ho promesso che oggi l’avrei ringraziata pubblicamente. Ed eccomi qui a farlo!
Lo faccio perchè è raro trovare Funzionari che … “funzionano”: grazie. Grazie a tutti e tre!
Le foto della mandria umana, però, debbo pubblicarle ugualmente, perchè se la Funzionaria “funziona”, non funziona affatto l’accoglienza che l’Ufficio riserva alle persone!